und ich mag alice doch

[oehne]

nachdem ich doch einige probs mit alice hatte (so schlimm wars nun auch nicht, aber schon nervig) hatteich ein abschließendes, angenehmes gespräch eben mit der leider kostenpflichtigen hotline.

ich habe alice fun 4mbit und die speed kam auch vertragsgerecht bei mir an.

eben hat mir der freundliche mitarbeiter mein profil auf 14mbit erhöht.

puuuhhh, das geht ab. er meinte mit einem neuen modem kann ich bis zu 18mbit erreichen. er hat mir sogar abgeraten, dass ich das bei alice ordere.

sehr korrekter, netter mensch.

danke alice

[andre]

ich möchte dir ja nicht den wind aus den segeln nehmen, aber im newsletter von alice steht drinnen das nun alle produkte auf max. 16mbit umgestellt werden und das ohne aufpreis und alle leute die schon 16 mbit haben können in den 10 euro billigeren fun tarif wechseln mit gleicher leistung...

wenn alice so nett wäre würden die meinen tarif auf vdsl umstellen *hrrr* naja aber da muss ich mich wohl noch etwas gedulden

[dj_mytze]

und wann wird mein anschluss umgestellt????

mfg

[andre]

bis ende des jahres werden alle umgestellt...

[dj_mytze]

und wie ist das wenn man nicht bei alice ist????

bzw: bekomme ich auch 16k wenn mir t-offline nur 1300 gibt? also wenn ich jetzt zu alice wechsle???

ich weis, wird nie passieren, wollte nur mal wieder darauf hinweisen, wie unfähr es in deutschland zu geht....

jemand bock mit mir zusammen die t-doof zu verklagen???wegen ausnutzen einer monopolstellung und verhindern des technischen fortschritts....

kann nicht maln youtube-video flüssig kucken....

mfg

[Cheater Joe]

Das liegt aber net nur an deiner Leitung. Youtube hält es bei mir auch oft nich nötig mehr als 30kb/s zu geben, obwohl ich 16k hab. Liegt wohl daran das die Server vermutlich in den USA stehen..

[sh4dow_blade]

Youtube wird nicht mals mit VDSL flüssig laufen...
@dj: Probiers aus! Alice hat eigene Leitungen. Die haben mit der Telekom nichts zu tun afaik.

[John-McClane]

das alice nichts mit telekom zu tun hat , merke ich . bei der telekom hatte ich bei dsl 16k noch nen up von 128 kb/s , und bei alice nur noch 80 kb/s.

das mit den 10 euro , wird das automatisch gemacht ?

[oehne]

@andre
yo, war mir klar. ich freue mich trotzdem über meinen erhöhten down-up-speed.
und es hieß ja bis ende des jahres. im hansenet-forum hatte ich von einigen leuten gelesen, dass die gnadenlos abgewiegelt wurden von der hotline.
das war der punkt, über den ich so erfreut war. anderen wird gesagt: passiert automatisch bis ende des jahres. der hotliner war außerordentlich freundlich!!! hat mir noch modems empfohlen (nicht von alice zu beziehen), hat mir das dmt tool genannt und wollte wirklich helfen, das hat man gemerkt.

ich wollte einfach mal was nettes sagen. wie man an den reaktionen merkt, können die meisten leute nur meckern.

[Human]

Naja, oehne... bist halt an einen freundlichen Supporter geraten. Wunder geschehen halt! Mein letztes Telefonat in der letzten Woche... bis Ende des Jahres??? Meinen Dad haben sie mal aktuell gerade eine ~ 4.000er Leitung angeboten... über einen Flyer... wie gesagt, Aktuell! Und der wohnt in Hamburg???

Human...

[dj_mytze]

Zitat von sh4dow_blade

Youtube wird nicht mals mit VDSL flüssig laufen...
@dj: Probiers aus! Alice hat eigene Leitungen. Die haben mit der Telekom nichts zu tun afaik.

dann erklär mal alice, das die mir ne leitung legen sollen....

mfg

[oehne]

@human na das ist aber mal echt seltsam. neukunden bekommen sofort einen adsl2 port. kann fast kein offizieller flyer gewesen sein


edith meinte noch: von welchem provider hört man denn nix schlechtes, sondern nur gutes? und wenn du da ne antwort hast: warum biste da nicht?
ich will um gottes willen nicht die heiße alice in den himmel loben, hatte auch einen haufen ärger, aber ich bin sicher: das kann einem bei jedem provider passieren. immer glücksfälle wenn alles läuft oder vielmehr: pech, wenn es nicht läuft.


da mischt die edith sich noch einmal ein: seit wann hat alice eigene leitungen? ich glaube, dass das nur in HH der fall ist, oder? bei mir musste jedenfalls ein t-com techniker die leitung "freigeben" oder aktivieren oder wie auch immer!!!

[sh4dow_blade]

Ok, ist nen buntes Mischmasch:

Technik [Bearbeiten]

Außerhalb der eigenen Kollokationsgebiete werden in weiteren Vermarktungsgebieten die Kundenanschlüsse über die HanseNet-Partner Telefónica und QSC realisiert. Hier kommt eine VoIP-basierte NGN-Lösung mit einem Integrated Access Device der Firma Sphairon zum Einsatz, um ISDN- und analoge Telefonanschlüsse auf Endkundenseite auch außerhalb des eigenen Netzes anbieten zu können.

Der Betrieb einiger ISDN-Dienste (ISDN-Videotelefonie, Datex-P, G4-ISDN-Fax) ist dabei nicht möglich und der Betrieb notspeisefähiger Endgeräte wie beispielsweise Hausnotrufe wird nicht sichergestellt, da es sich um keinen DSS1-ISDN-Basisanschluss handelt, was von HanseNet beim Produktvertrieb nicht deutlich kommuniziert wird. In Einzelfällen erweist sich die eingesetzte noch junge NGN-Technik als weniger zuverlässig als herkömmliche leitungsvermittelte PSTN-Technik.

Überall wo HanseNet keine eigene Infrastruktur betreibt oder auf die Partner QSC und Telefónica zurückgreifen kann, wird T-DSL-Resale der Deutschen Telekom vertrieben, solange noch kein Bitstromzugang des Ex-Monopolisten zur Verfügung steht. Auch hier wird die Telefonie über die VoIP-basierte NGN-Lösung mit einem Integrated Access Device der Firma Sphairon bereitgestellt. Im Unterschied zur NGN-Lösung in QSC- und Telefonica-Ausbaugebieten werden Notrufe und eingehende Telefonate auf die Telekom-Rufnummer weiter über das Festnetz der Telekom (PSTN) geroutet; auch für ausgehende Telefonate steht das Telekom-Festnetz als Backup-Lösung und für Call-by-Call-Nutzung zur Verfügung.

http://de.wikipedia.org/wiki/HanseNet

[oehne]

aahhh, Ägypten?

nee, schon verstanden

[sh4dow_blade]

Einfach gesagt:

Alice benutzt eigene (HanseNet) Leitungen. Wenn die im Gebiet nicht verfügbar sind, greifen sie auf QSC- und Telefónica-Leitungen zurück und wenn es die auch nicht gibt, dann nehmen sie T-Com-Leitungen.